兴业乡便民服务中心相关负责人到罗李村走访困难群众

为持续深化民生服务实效，切实解决特殊群体急难愁盼问题，5月12日，兴业乡便民服务中心相关负责人一行到罗李村走访困难群众，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实把关怀与温暖送到群众心坎上。

走访过程中，乡便民服务中心相关负责人坚持“户户进、人人访”，与群众同坐一条板凳，拉家常、问冷暖。每到一户，工作人员都仔细查看住房安全、饮水保障等基础生活条件，详细询问群众日常生活、家庭收入、子女教育、医疗报销等实际情况，逐项核对各项帮扶政策落地落实成效，耐心倾听群众诉求与现实期盼，以真诚沟通拉近干群距离。同时，工作人员主动化身“政策宣讲员”，用通俗易懂的方言，面对面讲解大病救助、临时救助、高龄补贴等惠民政策，现场发放政策明白卡，真正实现便民服务“零距离”。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，兴业乡将持续健全常态化走访、动态化监测、精准化帮扶长效工作机制，始终把困难群众的“烦心事”当作党委、政府的“心头事”，以更务实的工作作风、更精准的帮扶举措，织密扎牢民生保障安全网，确保乡村振兴路上不漏一户、不落一人，以实干担当持续书写有温度、有质感的民生答卷。