小餐厅大平台，优服务暖夕阳——城厢镇徙榆社区“夕愉餐厅”打造多功能为老服务综合体

“夕愉餐厅”作为天全县城厢镇徙榆社区重点打造的便民服务型示范项目，自2022年投入运营以来，已突破其“助餐点”的基础功能，发展为多功能综合体。徙榆社区坚持以党建为引领，以“民生家园，徙有榆家”为理念，聚焦老年人多层次、多样化的服务需求，将餐厅建设为集膳食供应、情感交流、文化娱乐、精神慰藉于一体的社区为老服务综合平台，有效提升了社区服务质量和老年群体的归属感与幸福感。

从“餐食保障”到“情感交流”，夯实民生服务基础

“以前总愁一顿饭咋解决，自己做麻烦，娃娃们在外工作，也没个能唠嗑的人。不过自从‘夕愉餐厅’开始营业，每天在这儿吃饭就方便多了，还能和老伙计们聊聊家长里短，现在这日子越过越有盼头。”余爷爷感慨道。

“夕愉餐厅”的建立，精准回应了社区老龄人口的现实需求，解决了独居老人、失能老人等群体“吃饭困难”和“无人聊天”的双重问题。为确保服务的温度与可及性，餐厅向60岁以上老人推出售价仅8元的二荤二素普惠套餐，并针对行动不便老人提供送餐上门服务，让老人暖胃更暖心。此外，共同就餐的过程，促进了老人间的沟通与交流，为后续自发组织活动奠定了社会基础，“夕愉餐厅”逐渐成为老年人走出家门、融入社区的“第一站”。

从“主题活动”到“日常社交”，点亮晚年幸福生活

“一送里格红军介支下了个山，秋风里格细雨介支个缠绵绵……”老人们坐在一起，跟着熟悉的旋律打起拍子唱起歌来，脸上洋溢着笑容，这样的场景时不时在餐厅内上演。

在提供稳定助餐服务的基础上，“夕愉餐厅”及其关联的“日间照料中心”，成功孵化出鼓励老年人自主参与、自我服务的“活力空间”。老人们以餐厅为活动阵地，自发提议并组织集体生日会等庆祝活动，社区积极扮演支持者与资源链接者的角色，协助为寿星们准备生日蛋糕、布置活动现场，激发老人们的自主性和参与热情，丰富老年人的精神文化生活。除主题活动外，餐厅在日常生活中也成为老人们饭后茶余欢声合唱、畅聊家常的社交平台。

从“单一服务”到“多元联动”，提升助老服务效能

城厢镇徙榆社区探索社区、社会组织、社工“三社联动”机制，社区发挥平台枢纽作用，组织协调并对接居民需求，向社会组织、专业社工学习，提升服务质量。社区党委发挥核心引领作用，以餐厅为支点，有效整合多方资源，不断织密织牢助老服务保障网。一是整合志愿服务，组建专业志愿服务队，自2022年以来，累计组织志愿者1460人次，为超过2.8万人次的60岁以上老人提供了助餐、陪伴等贴心服务。二是链接社会资源，通过政府购买服务、引入社会公益组织协作等方式，为“夕愉餐厅”平台上的各类活动提供专业化、可持续的支持。三是嵌入治理功能，通过餐厅营造的和谐氛围与高频人际互动助力社区治理。“夕愉餐厅”如同一个民情收集站，与社区设立的“小牟倾心屋”等渠道形成互补，便于社区第一时间感知老人需求，化解潜在矛盾，真正实现“服务不缺位”。

下一步，徙榆社区将继续深化“夕愉餐厅”的助老功能，进一步链接医疗健康、文化教育等资源，探索更优的运营模式，将其打造为更具影响力的“为老服务品牌”，为构建“徙有榆家，幸福社区”书写更温暖的篇章。