
为切实提升村民医保政策知晓率与参保率,筑牢民生健康防线,12月18日,我镇组织政法网格员开展医保政策“进村入户”专题宣传活动。
宣传中,网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,化身政策“宣传员”与“解答员”。他们采取“线上+线下”相结合的方式:线下开展“敲门行动”,在广场、院落等场所设立咨询点,用本地方言和家常话面对面讲解参保缴费、报销流程、异地就医等村民关切的问题;线上通过村级微信群、朋友圈等渠道,转发政策解读图文与操作短视频,扩大宣传覆盖面。针对老年人、残疾人等特殊群体,网格员提供“一对一”上门帮办代办服务,协助完成缴费激活,确保服务零障碍。
此次活动有效破解了部分群众“不懂政策、不会办理”的难题,将医保服务的“最后一公里”变为“温暖零距离”。下一步,我村将持续依托网格化治理机制,动态跟进村民需求,确保惠民政策应知尽知、应享尽享。
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